Climanove · Informations contractuelles
Votre règlement, en toute clarté.
Réglez lors de votre entretien
Vous pouvez terminer votre demande sans paiement en ligne et choisir de régler lors de l’entretien par carte bancaire, chèque ou virement. Le moyen choisi est enregistré dans votre dossier. Climanove vous recontacte pour confirmer le contrat et convenir du rendez-vous.
Pour un virement, Climanove vous communiquera le RIB et la référence à indiquer. Aucun paiement n’est considéré comme reçu au seul choix de ce mode de règlement.
Un montant confirmé avant de payer
- Nous vous rappelons pour vérifier votre besoin.
- Vous recevez et acceptez le devis ou le contrat, avec ses conditions et son montant TTC.
- Le paiement par carte en ligne est en cours de raccordement. Le règlement lors de l’entretien reste disponible par carte bancaire, chèque ou virement.
- Nous convenons ensemble de la date d’intervention.
Les cartes sont saisies exclusivement sur la page sécurisée de Stripe lorsqu’un lien vous est proposé. Ne communiquez jamais votre numéro de carte par le formulaire, par e-mail ou dans une pièce jointe. Le justificatif de paiement ne remplace pas la facture Climanove.
Une carte n’est pas enregistrée par Climanove pour un débit ultérieur. Ce parcours concerne un règlement ponctuel ; il ne met pas en place de mensualisation automatique.