Professionnels & Particuliers · 24 / 33 / 19
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Entretien · Professionnels & Particuliers

Climatisation réversible
bien suivie.

Les filtres ne sont qu’une partie de l’entretien. L’échangeur, les condensats, le groupe extérieur et les réglages comptent aussi dans le fonctionnement quotidien.

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Nous entretenons aussi les équipements installés par une autre entreprise.

Mural Mitsubishi Electric MSZ-AYMural Mitsubishi Electric MSZ-AY · illustration de la famille d’équipement

Le contrat, avant de choisir

Ce qui est inclus.
Ce qui ne l’est pas.

Pour climatisation réversible, les opérations ci-dessous sont réalisées sur les appareils désignés, accessibles et compatibles avec la notice. Toute opération impossible est notée au rapport.

Inclus dans le périmètre convenu

  • Une visite annuelle : déplacement et main-d’œuvre d’entretien des groupes et unités désignés.
  • Filtres lavables, façades, échangeurs et turbine accessibles : nettoyage courant adapté au modèle.
  • Bacs et écoulement des condensats ; essai des pompes de relevage désignées.
  • Groupe extérieur, fixations, ventilateurs, isolation visible, connexions et sécurités accessibles.
  • Régulation, télécommandes, essais et relevés utiles ; contrôle frigorifique selon le périmètre réglementaire défini.
  • Rapport des opérations, anomalies et conseils ; attestation lorsqu’elle est requise.

Non compris · devis préalable

  • Pièces, réparation, recharge de fluide, azote et recherche approfondie de fuite.
  • Extraction complète de turbine, démontage lourd, filtres spéciaux et remplacement de pompe.
  • Réfection de liaisons, supports, goulottes, isolants ou évacuations encastrées.
  • Appareils non inventoriés, moyens d’accès spéciaux et analyses de qualité d’air.

Aucun travail supplémentaire n’est exécuté sans accord sur son contenu et son prix.

Confort

  • 1 visite annuelle par système désigné, déplacement de visite et main-d’œuvre d’entretien inclus
  • Contrôles et nettoyage courant définis dans l’annexe de cet équipement
  • Compte rendu, mesures utiles, anomalies et conseils ; attestation réglementaire lorsqu’elle est requise

Performance

  • 1 visite annuelle par système désigné, déplacement de visite et main-d’œuvre d’entretien inclus
  • Contrôles et nettoyage courant définis dans l’annexe de cet équipement
  • Compte rendu, mesures utiles, anomalies et conseils ; attestation réglementaire lorsqu’elle est requise
  • Contrôles renforcés adaptés à cet équipement et à ses paramètres accessibles
  • Disponibilité dépannage 24 h/24, 7 j/7 et déplacement gratuit pour les appareils couverts, selon les conditions communes ; diagnostic, main-d’œuvre et pièces sur devis sauf inclusion expresse

Hygiène+

  • 1 visite annuelle par système désigné, déplacement de visite et main-d’œuvre d’entretien inclus
  • Contrôles et nettoyage courant définis dans l’annexe de cet équipement
  • Compte rendu, mesures utiles, anomalies et conseils ; attestation réglementaire lorsqu’elle est requise
  • Contrôles renforcés adaptés à cet équipement et à ses paramètres accessibles
  • Disponibilité dépannage 24 h/24, 7 j/7 et déplacement gratuit pour les appareils couverts, selon les conditions communes ; diagnostic, main-d’œuvre et pièces sur devis sauf inclusion expresse
  • Nettoyage approfondi accessible, protections et rinçage basse pression seulement si nécessaire et compatible ; photos avant/après

Votre contrat complet en PDF

Conditions particulières à compléter, durées de 1, 3 ou 5 ans, prestations, exclusions, 26 articles communs, annexe technique, résiliation et rétractation.

Un an : fin à l’échéance. Trois ou cinq ans : sortie possible chaque année avec un préavis de 30 jours. Aucune reconduction tacite.

Ce qui relève de l’obligation. Ce qui relève du suivi.

De 4 à 70 kW de puissance nominale : entretien périodique au maximum tous les deux ans dans le champ réglementaire. Nos programmes comprennent une visite annuelle. Les contrôles liés aux fluides peuvent répondre à d’autres règles.

Comprendre la règle pour mon équipement

Pourquoi entretenir ?

Des bénéfices liés à votre équipement.

01

L’air circule mieux

Des filtres et échangeurs entretenus limitent l’accumulation de poussières et l’obstruction du passage de l’air.

02

Le confort reste régulier

Les contrôles de fonctionnement aident à repérer une température inhabituelle, un débit insuffisant ou une mauvaise programmation.

03

Les condensats s’évacuent

Le contrôle des éléments accessibles aide à prévenir les débordements liés à l’encrassement. Une fuite existante peut nécessiter un dépannage.

04

Les anomalies sont suivies

Bruit, vibrations, odeurs et état des composants sont consignés pour préparer les actions utiles, sans remplacement automatique.

Climatisation · L’entretien, à l’intérieur

Ce que l’on ne voit pas
fait la différence.

Un filtre, un échangeur, une évacuation. Chaque point de contrôle a une utilité pour le confort de vos équipes et de votre famille.

Illustration 3D pédagogique d’un climatiseur ouvert montrant filtre et échangeur, sans correspondance à un modèle précisIllustration pédagogique 3D · éléments accessibles selon modèle
01

Un passage d’air
qui reste dégagé.

Poussières et dépôts s’accumulent dans les filtres et sur les éléments accessibles. Le nettoyage adapté limite cet encrassement et aide à préserver la circulation de l’air.

Dans un cabinet médical ou un bureau, la climatisation doit s’accompagner d’une ventilation adaptée. L’entretien ne stérilise pas l’air et ne remplace pas le renouvellement d’air neuf.

Choisir le suivi de ma climatisation Repères qualité d’air : INRS

Une visite concrète

Ce que nous
regardons de près.

Les opérations sont adaptées à la formule, à l’accessibilité et à la notice. Un compte rendu distingue ce qui a été réalisé et ce qui nécessite un devis.

  • Nettoyage des filtres lavables et éléments accessibles
  • Inspection de l’échangeur et de la turbine accessibles
  • Contrôle et nettoyage accessible des condensats
  • Essai de fonctionnement selon la saison
  • Observation du bruit, des vibrations et des températures
  • Contrôle visuel du groupe extérieur et des raccordements accessibles
  • Rapport, photos utiles et notation A à D
À distinguer de l’entretien

Pièces et réparation · Recherche de fuite et recharge de fluide · Démontage complet de turbine · Filtres spécifiques à remplacer, sur devis.

Le détail des formules

Des niveaux de soin. Un cadre précis.

Confort

Le nettoyage courant, les contrôles accessibles, les essais et le rapport. Les gestes sont ceux prévus pour cet équipement.

Performance

Les prestations Confort, complétées par des contrôles et un nettoyage accessible renforcés, l’analyse des réglages pertinente et un rapport plus détaillé.

Disponibilité du dépannage 24 h/24, 7 j/7 pour les équipements couverts. Le déplacement de dépannage est gratuit. La prise en charge et le créneau sont confirmés selon la situation ; aucun délai d’arrivée ni de remise en service n’est garanti. Diagnostic, main-d’œuvre, pièces et réparation restent à chiffrer sauf inclusion expresse au contrat. Le forfait ponctuel de dépannage n’est pas facturé automatiquement à un abonné.

Hygiène+

Les prestations Performance, avec protection des surfaces et nettoyage approfondi lorsque nécessaire. Poche de lavage et rinçage basse pression seulement si la machine et les instructions du fabricant le permettent.

Le démontage complet de turbine et le nettoyage intégral des gaines ne sont pas inclus automatiquement.

Ne laissez pas un doute s’installer

Les signes
à nous signaler.

  • Soufflage plus faible
  • Odeur persistante
  • Écoulement d’eau
  • Bruit nouveau ou code erreur
Décrire mon problème

Votre entretien, votre tarif

Choisissez le suivi
qui vous correspond.

Un tarif HT pour les professionnels et TTC pour les particuliers, avec le total TTC à régler. Le tarif se calcule aussi au-delà de cinq splits par groupe extérieur. Une étude dédiée reste possible pour les parcs et les accès particuliers.

Vous êtes

Votre logement a-t-il plus de 2 ans ?

« Oui » est présélectionné. Corrigez si nécessaire : il s’agit de l’âge du logement, quelle que soit la date de pose de l’équipement.

02 · Votre équipement

Désembouage radiateurs / plancher chauffant · dès 690 € TTC

03 · Votre installation

−30 % sur la base dès le deuxième groupe extérieur.

Splits muraux : +80 € TTC du 2e au 5e, puis +60 € TTC à partir du 6e. Par groupe extérieur, quelle que soit la formule ; la première unité est comprise dans la base. Consoles et cassettes supplémentaires : +80 € TTC chacune.

Groupe extérieur 11 unité intérieure

Pour un système fixe réversible de 12 kW maximum. TVA à 5,5 % estimée sous réserve de vérification. Facture du matériel à joindre dans les photos et documents de la demande.

Critères et justificatif

Les classes concernent la combinaison réelle du groupe extérieur et de ses unités intérieures, en chauffage (SCOP) et en refroidissement (SEER). Le système doit aussi permettre le pilotage connecté du chauffage et du froid, et son fluide doit respecter les exigences F-Gas à la date du devis. Une classe énergétique seule ne valide pas ces autres conditions.

Au-delà de 12 kW, laissez la case décochée : les critères spécifiques seront étudiés au devis.

Joignez la facture avec les références du matériel. Si elle ne précise pas les performances, ajoutez la fiche technique ou l’étiquette énergétique correspondante. Le logement doit avoir plus de 2 ans.

Consulter les critères officiels

1 unité extérieure · 1 unité intérieure au total.

Vous avez aussi un chauffe-eau thermodynamique ?

−30 % sur son entretien

Ajoutez l’entretien de votre chauffe-eau séparé lors de la même visite que votre climatisation air-air.

Confort

L’essentiel, bien suivi.

16,58 €TTC / moisTotal : 199 € TTC / anSoit 180,91 € HT / an · TVA 10 %
  • 1 visite annuelle, déplacement compris
  • Nettoyage des filtres, surfaces et échangeurs accessibles selon l’équipement
  • Produits nettoyants et désinfectants sur les surfaces compatibles
  • Contrôle et nettoyage accessible des condensats
  • Vérification du fonctionnement, des réglages et des sécurités accessibles
  • Rapport numérique, notation A à D et conseils d’utilisation
Choisir Confort Voir le détail des prestations
Le suivi renforcé

Performance

Plus de suivi. Plus de disponibilité.

20,75 €TTC / moisTotal : 249 € TTC / anSoit 226,36 € HT / an · TVA 10 %
  • Tout Confort + contrôles approfondis
  • Dépannage 24 h/24, 7 j/7
  • Déplacement de dépannage gratuit
  • Rapport renforcé et conseils adaptés
Choisir Performance Voir le détail des prestations

Hygiène+

Le nettoyage approfondi.

24,92 €TTC / moisTotal : 299 € TTC / anSoit 271,82 € HT / an · TVA 10 %
  • Tout Performance
  • Protection des surfaces et nettoyage approfondi
  • Rinçage basse pression si compatible et nécessaire
  • Rapport photographique avant / après
Choisir Hygiène+ Voir le détail des prestations

* Paiement : Le premier entretien est payé intégralement. La mensualisation s’applique ensuite aux entretiens suivants, au même total annuel ; la dernière échéance est ajustée de quelques centimes si nécessaire.

Performance & Hygiène+ : Disponibilité du dépannage 24 h/24, 7 j/7 pour les équipements couverts. Le déplacement de dépannage est gratuit. La prise en charge et le créneau sont confirmés selon la situation ; aucun délai d’arrivée ni de remise en service n’est garanti. Diagnostic, main-d’œuvre, pièces et réparation restent à chiffrer sauf inclusion expresse au contrat. Le forfait ponctuel de dépannage n’est pas facturé automatiquement à un abonné.

Inclus : une visite d’entretien annuelle, déplacement de cette visite et opérations prévues à la formule. Pièces, fluides et réparations font l’objet d’un devis distinct.

Vous avez un doute sur votre installation ? Le bilan de reprise est facultatif. Vous pouvez choisir directement votre entretien. Comprendre le bilan et sa déduction.

Les marques de cette famille

Le bon protocole pour la bonne machine.

Du mural au chauffage central

Une gamme qui relie climatisation murale, gainable et pompe à chaleur Ecodan. Nous orientons le choix vers le confort acoustique, l’intégration dans les pièces et les besoins de chauffage réels. La référence et sa puissance sont précisées sur votre devis.

Le suivi de cette marqueSite du fabricant

Le confort adapté à chaque espace

Des climatiseurs Perfera aux pompes à chaleur Altherma, Daikin propose des solutions pour le chauffage et le rafraîchissement. Le projet se construit autour de l’usage des pièces, du réseau existant et de la régulation souhaitée.

Le suivi de cette marqueSite du fabricant

Air, chauffage et eau chaude

Climatisation Etherea, gainables et solutions Aquarea : Panasonic couvre plusieurs besoins du bâtiment. Nous distinguons la PAC de chauffage du chauffe-eau thermodynamique et vérifions les conditions d’installation propres à chaque gamme.

Le suivi de cette marqueSite du fabricant

Des solutions pour le quotidien

Heiwa propose notamment des climatiseurs muraux et gainables pour le résidentiel et les locaux professionnels. Le choix entre les gammes repose sur votre budget, le niveau de confort recherché et les contraintes du lieu.

Le suivi de cette marqueSite du fabricant

Climatisation et ventilation du logement

Des climatiseurs réversibles Takao Plus aux solutions de ventilation Hygrogenius, Atlantic accompagne le confort du logement. Nous étudions les unités, la régulation et l’intégration selon les pièces, puis préparons leur entretien.

Le suivi de cette marqueSite du fabricant

Un confort réversible au design discret

Les muraux Shorai Edge permettent de chauffer et rafraîchir une pièce avec une finition adaptée à son aménagement. Nous étudions le dimensionnement et l’association des unités, et assurons aussi le suivi des installations existantes.

Le suivi de cette marqueSite du fabricant

Des muraux aux cassettes WindFree™

Samsung propose des unités murales et des cassettes quatre voies avec le mode de rafraîchissement WindFree™. Le choix du format, du système extérieur et des commandes dépend de l’usage et de l’étude technique ; l’entretien reste adapté à chaque référence.

Le suivi de cette marqueSite du fabricant

Questions fréquentes

Un entretien compris,
c’est un choix plus simple.

Conditions spécifiques à cet équipement

Choisir en connaissance de cause

Vos formules, côte à côte.

Comparez le même périmètre pour trouver le niveau de suivi utile à votre équipement.

Vous êtes

Votre logement a-t-il plus de 2 ans ?

« Oui » est présélectionné. Corrigez si nécessaire : il s’agit de l’âge du logement, quelle que soit la date de pose de l’équipement.

Configuration standard : un groupe extérieur et une unité intérieure. Ajustez les options dans le configurateur pour obtenir votre tarif.
Confort16,58 €TTC / moisTotal : 199 € TTC / anSoit 180,91 € HT / an · TVA 10 %Configurer Performance20,75 €TTC / moisTotal : 249 € TTC / anSoit 226,36 € HT / an · TVA 10 %Configurer Hygiène+24,92 €TTC / moisTotal : 299 € TTC / anSoit 271,82 € HT / an · TVA 10 %Configurer
Visite d’entretien
1 par an1 par an1 par an
Nettoyage
CourantRenforcéApprofondi, lavage si adapté
Contrôles
EssentielsApprofondisApprofondis
Compte rendu
Rapport + note A à DRapport + photosRapport photo détaillé
Demande de dépannage 24 h/24, 7 j/7
Hors formuleIncluse*Incluse*
Déplacement de dépannage
Sur devisInclus*Inclus*
Diagnostic et réparation
Sur devisSelon contrat*Selon contrat*
Pièces, fluides et accès exceptionnels
Devis séparéDevis séparéDevis séparé

Premier entretien payé intégralement. La mensualisation concerne les entretiens suivants. Le contrat précise son démarrage et la période couverte.

Voir un exemple de rapport

* Pour l’équipement couvert et selon le programme actif. Le diagnostic et les réparations restent sur devis sauf inclusion expresse au contrat. Disponibilité du dépannage 24 h/24, 7 j/7 pour les équipements couverts. Le déplacement de dépannage est gratuit. La prise en charge et le créneau sont confirmés selon la situation ; aucun délai d’arrivée ni de remise en service n’est garanti. Diagnostic, main-d’œuvre, pièces et réparation restent à chiffrer sauf inclusion expresse au contrat. Le forfait ponctuel de dépannage n’est pas facturé automatiquement à un abonné.

On s’occupe de la suite ?

Votre équipement mérite un vrai suivi.

Posé par Climanove ou par une autre entreprise, parlons de votre installation.

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