Professionnels & Particuliers · Programme de Suivi
Votre équipement va aimer qu’on s’occupe de lui.
Gardez l’esprit tranquille avec une visite annuelle, des contrôles adaptés et un vrai compte rendu. Climatisation, PAC, gainable ou chauffe-eau : trouvez votre formule et son tarif en quelques clics.
Choisir ma formule d’entretien
Vous êtes
Votre logement a-t-il plus de 2 ans ?
« Oui » est présélectionné. Corrigez si nécessaire : il s’agit de l’âge du logement, quelle que soit la date de pose de l’équipement.
Vous avez aussi un chauffe-eau thermodynamique ?
−30 % sur son entretienAjoutez l’entretien de votre chauffe-eau séparé lors de la même visite que votre climatisation air-air.
Hygiène+ · Climatisation
- Tout le programme Performance
- Nettoyage approfondi des éléments accessibles
- Traitement adapté à l’état constaté
- Priorité donnée à la qualité d’air et aux condensats
Le canal de demande est accessible 24/7. L’intervention sur place reste organisée selon disponibilité, zone et conditions contractuelles : aucun délai garanti n’est promis sans engagement spécifique.
24,92 €TTC / moisTotal : 299 € TTC / anSoit 271,82 € HT / an · TVA 10 %1 visite annuelle
Premier entretien : 299 € TTC à régler en une fois.Puis mensualisation pour les entretiens suivants.
Choisir cette formuleTVA estimée : 10 %. Le logement de plus de 2 ans et la nature de la prestation seront à certifier sur le devis ou la facture.
Un matériel répondant aux critères de rénovation énergétique peut bénéficier de 5,5 %, après contrôle des justificatifs.
Conditions de TVA et justificatifs149 € TTCSoit 124,17 € HT · TVA 20 %
Vous avez un doute sur votre installation ? Faites le Bilan de Reprise.
Ce bilan est facultatif : vous pouvez choisir directement votre formule d’entretien, sans bilan préalable.
S’il confirme l’éligibilité, le montant payé pour le bilan est déduit de la formule choisie. Le solde et l’imputation de TVA sont confirmés au devis après vérification.Ce qui relève de l’obligation. Ce qui relève du suivi.
De 4 à 70 kW, les systèmes thermodynamiques concernés doivent être entretenus au plus tous les deux ans. L’eau chaude seule pour un logement est exclue de ce dispositif. Un programme Climanove prévoit une visite annuelle.
Comprendre la règle pour mon équipementLes grandes marques.
Un suivi Climanove.Voir les marques entretenues
Un suivi Climanove.Voir les marques entretenues
Comprendre votre entretien
Les bons gestes pour les six équipements.
Bénéfices, points de contrôle, signes à surveiller et obligations : chaque famille dispose d’une page dédiée.
01
Climatisation réversible
L’air circule mieux
Mitsubishi Electric · Daikin · Panasonic · Heiwa · Atlantic · Toshiba · Samsung02
Climatisation gainable
Une diffusion plus équilibrée
Mitsubishi Electric · Daikin · Panasonic · Heiwa03
Pompe à chaleur air/eau
Des réglages adaptés à la saison
Mitsubishi Electric · Daikin · Panasonic04
Chauffe-eau thermodynamique
Une circulation d’air dégagée
Panasonic · Thermor05
Adoucisseur d’eau
Une dureté réellement contrôlée
JUDO06
Ventilation & VMC
Des passages d’air dégagés
AtlanticChoisir en connaissance de cause
Vos formules, côte à côte.
Comparez le même périmètre pour trouver le niveau de suivi utile à votre équipement.
Vous êtes
Votre logement a-t-il plus de 2 ans ?
« Oui » est présélectionné. Corrigez si nécessaire : il s’agit de l’âge du logement, quelle que soit la date de pose de l’équipement.
| Confort16,58 €TTC / moisTotal : 199 € TTC / anSoit 180,91 € HT / an · TVA 10 %Configurer | Performance20,75 €TTC / moisTotal : 249 € TTC / anSoit 226,36 € HT / an · TVA 10 %Configurer | Hygiène+24,92 €TTC / moisTotal : 299 € TTC / anSoit 271,82 € HT / an · TVA 10 %Configurer |
|---|---|---|
| Visite d’entretien | ||
| 1 par an | 1 par an | 1 par an |
| Nettoyage | ||
| Courant | Renforcé | Approfondi, lavage si adapté |
| Contrôles | ||
| Essentiels | Approfondis | Approfondis |
| Compte rendu | ||
| Rapport + note A à D | Rapport + photos | Rapport photo détaillé |
| Demande de dépannage 24 h/24, 7 j/7 | ||
| Hors formule | Incluse* | Incluse* |
| Déplacement de dépannage | ||
| Sur devis | Inclus* | Inclus* |
| Diagnostic et réparation | ||
| Sur devis | Selon contrat* | Selon contrat* |
| Pièces, fluides et accès exceptionnels | ||
| Devis séparé | Devis séparé | Devis séparé |
Premier entretien payé intégralement. La mensualisation concerne les entretiens suivants. Le contrat précise son démarrage et la période couverte.
Voir un exemple de rapport* Pour l’équipement couvert et selon le programme actif. Le diagnostic et les réparations restent sur devis sauf inclusion expresse au contrat. Disponibilité du dépannage 24 h/24, 7 j/7 pour les équipements couverts. Le déplacement de dépannage est gratuit. La prise en charge et le créneau sont confirmés selon la situation ; aucun délai d’arrivée ni de remise en service n’est garanti. Diagnostic, main-d’œuvre, pièces et réparation restent à chiffrer sauf inclusion expresse au contrat. Le forfait ponctuel de dépannage n’est pas facturé automatiquement à un abonné.
Bilan de Reprise · facultatif
Vous avez un doute sur votre installation ? Faites le Bilan de Reprise.
État, historique ou fonctionnement incertain : le Bilan permet de faire le point, même si l’installation a été posée ailleurs. Il n’est pas obligatoire avant de choisir une formule d’entretien. Vous pouvez souscrire directement.
Si vous choisissez le Bilan et qu’il confirme l’éligibilité, son montant payé est imputé selon le devis sur le prix de la formule d’entretien choisie.
Le résultat reste honnête. Une installation peut être admise, admise après travaux préalables, ou refusée si son état, sa sécurité, son accessibilité, sa documentation ou sa réparabilité ne permettent pas un suivi normal. Le bilan n’est ni une garantie de reprise ni une certification de conformité globale.
À chaque équipement, les bons gestes
Concrètement,
que faisons-nous ?
Les opérations sont réalisées sur les organes accessibles, selon la configuration observée et les prescriptions du constructeur. Les conditions propres à chaque famille sont consultables avant commande.
Climatisation / air-air
Filtres, échangeurs accessibles, condensats, état visuel, températures et fonctionnement observé.
Lire les conditions dédiéesGainable
Unité accessible, reprises, bouches, condensats et diffusion. Changement des filtres inclus.
Lire les conditions dédiéesPAC air/eau
Générateur, circuit hydraulique visible, pressions et températures affichées, régulation et appoint accessibles.
Lire les conditions dédiéesChauffe-eau thermodynamique
Groupe thermodynamique, cuve visible, condensats, sécurités et paramètres accessibles sans dépose exceptionnelle.
Lire les conditions dédiéesAdoucisseur d’eau
TH en entrée et sortie, fonctionnement, régénération, résine, bac à saumure et réglages selon l’offre établie sur devis.
Lire les conditions dédiéesVMC
Caisson, bouches et débits accessibles ; réseau, nettoyage approfondi et équilibrage selon configuration et devis.
Lire les conditions dédiéesAdoucisseur ou VMC : nous proposons aussi leur entretien. Le tarif dépend de la technologie, des consommables, du réseau et de l’accessibilité ; il est précisé dans un devis dédié.
Demander mon tarifChoisir le bon niveau de soin
Ce qui change d’une formule à l’autre.
ConfortEntretenir et suivre les points essentiels
- Une visite annuelle et un rappel d’échéance.
- Filtres, surfaces et échangeurs accessibles selon l’équipement.
- Nettoyage avec des produits nettoyants et désinfectants adaptés aux surfaces compatibles.
- Contrôle et nettoyage du bac et de l’évacuation des condensats accessibles.
- Fonctionnement, températures observées, bruits et vibrations.
- État visuel du groupe extérieur et dégagement accessible.
- Rapport numérique, historique et notation de suivi A à D.
PerformanceRenforcer le suivi et l’accompagnement en cas de panne
- Toutes les opérations prévues en Confort.
- Inspection plus détaillée et désinfection renforcée selon l’équipement.
- Contrôle visuel de la turbine accessible et soin du bac à condensats.
- Photos utiles avant/après et rapport plus détaillé.
- Demande de dépannage accessible 24 h/24, 7 j/7.
- Déplacement diagnostic gratuit dans les limites du programme actif ; réparation, pièces et fluides sur devis.
Hygiène+Un nettoyage approfondi, adapté à l’état de l’appareil
- Le contenu Performance, pour les climatisations et gainables compatibles.
- Protection des surfaces et nettoyage approfondi des éléments accessibles.
- Housse de lavage et rinçage à basse pression si adaptés au matériel.
- Désinfection renforcée et photos des opérations réalisées.
- Dépose complète de turbine, démontages exceptionnels et nettoyage intégral des gaines sur devis distinct.
Les opérations exactes dépendent de la famille d’équipement, de l’accès et des prescriptions constructeur. Les conditions dédiées précisent le périmètre et les exclusions avant souscription.
Toujours compris
Une trace utile après chaque visite.
- Une visite d’entretien annuelle
- Identification et état visuel de l’équipement
- Opérations prévues par la formule sur les zones accessibles
- Rapport numérique, note A à D et recommandations
- Historique exploitable à la visite suivante
Jamais ajouté silencieusement
Ce qui demande un devis séparé.
- Réparation, pièce et consommable spécifique
- Fluide frigorigène, appoint, récupération ou recherche de fuite réglementaire
- Démontage lourd, accès dangereux ou moyen d’élévation
- Nettoyage de réseau complet ou traitement hors formule
- Mise en conformité et correction d’une installation défectueuse
Votre entretien en quelques étapes
Choisissez la formule. Nous préparons la suite.
Vérifiez le tarif, renseignez votre équipement et transmettez votre demande. Nous confirmons avec vous les conditions, les modalités de règlement et le créneau. Aucun paiement n’est effectué à cette étape.